プライバシーポリシー
パークフィールド株式会社（以下「当社」といいます）は、SaaS比較・導入支援メディア「クラレボ」（以下「当サイト」といいます）及びクラレボ会員向けサービスにおける個人情報等の取り扱いについて、次のとおり定めます。
取得する情報
| 区分 | 取得する情報 | 取得方法 |
|---|---|---|
| 会員登録・認証情報 | 会社名、お名前、メールアドレス、クラレボの利用目的、利用規約・プライバシーポリシーへの同意日時、メール確認日時、会員状態、退会申請情報 | 会員による入力及び登録・認証操作 |
| 認証・安全管理記録 | ログイン、メール確認、パスワード再設定その他不正利用防止に必要な記録 | 会員システムによる自動取得 |
| お問い合わせ情報 | お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容などフォームへ入力された情報 | 利用者による入力 |
| アクセス・操作情報 | 閲覧ページ、閲覧日時、ブラウザ、参照元、おおよその地域、クリック、スクロール等 | Cookieその他の技術による自動取得 |
利用目的
- 会員登録、メールアドレス確認、本人認証及び会員限定コンテンツへのアクセス制御
- 登録受付、認証、重要な変更その他会員サービスに必要な連絡
- お問い合わせ、導入相談及びサポートへの対応
- 不正登録、不正アクセス、規約違反その他の不正利用の防止及び調査
- 会員サービス及び掲載コンテンツの改善、利用状況の分析
- ご同意をいただいた方への新しい記事、調査結果又はサービスの案内
- 法令上の義務への対応及び権利の行使・防御
取得した個人情報を販売することはありません。
Cookie等の利用
当サイトでは、会員のログイン状態の維持、アクセス状況の把握、使いやすさの改善及び広告成果の測定のため、Cookie等を利用します。
- Google アナリティクス：閲覧状況の集計
- Microsoft Clarity：クリック、スクロール等の操作状況の分析
- PartnerStack等：アフィリエイトリンク経由の申込み成果の測定
Cookieはブラウザの設定で無効にできます。ただし、ログインに必要なCookieを無効にすると、会員限定ページを利用できない場合があります。
広告リンクの取り扱いは、広告・アフィリエイトの表記についてもご確認ください。
第三者提供・委託
当社は、ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で同意を得ることが困難な場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
当サイト及び会員サービスの運営に必要な範囲で、サーバー運営、メール送信、フォーム提供、アクセス解析等を外部事業者へ委託することがあります。当社は委託先を適切に選定し、必要な管理を行います。
利用する外部サービス
| サービス | 主な用途 | 提供事業者・所在 |
|---|---|---|
| Google アナリティクス（GA4） | アクセス状況の集計 | Google LLC・アメリカ合衆国 |
| Microsoft Clarity | ページ上の操作状況の分析 | Microsoft Corporation・アメリカ合衆国 |
| Jotform | お問い合わせフォームの提供・送信内容の保管 | Jotform Inc.・アメリカ合衆国 |
| PartnerStack等 | 広告成果の測定 | 各提携サービス提供事業者 |
| エックスサーバー | 当サイト及び会員情報の保管・運用 | エックスサーバー株式会社・日本 |
日本国外の事業者を利用する部分では、情報が国外のサーバーで処理又は保存される場合があります。お問い合わせには、回答に不要な機微情報を入力しないでください。
安全管理
当社は、アクセス権限の管理、パスワードの非可逆処理、メールアドレス確認、確認URLの有効期限設定、通信の暗号化その他、個人情報等の漏えい、滅失又は毀損を防ぐために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
会員は、第三者に推測されにくいパスワードを設定し、他のサービスとの使い回しを避け、認証情報を適切に管理してください。
保存期間・退会後の扱い
| 会員登録・認証情報 | 会員資格の存続中に保管します。退会処理完了後は、法令遵守、不正利用防止、紛争対応に必要な記録を除き、合理的な期間内に削除又は匿名化します。 |
|---|---|
| 未確認の仮登録情報 | 確認URLの有効期限経過後、運用上必要な期間を経て削除します。 |
| お問い合わせ情報 | 対応完了後、原則として1年間保管し、その後削除します。 |
| アクセス・操作情報 | 各外部サービスが定める期間保管されます。 |
開示・訂正・削除等
ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止又は削除等の請求があった場合、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。
会員は、会員ページの退会申請機能から退会を申請できます。退会申請後、当社が本人確認及び保存が必要な記録を確認して処理します。
お問い合わせ窓口
本ポリシーの変更
法令又はサービス運用の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は当サイト上その他適切な方法でお知らせし、このページの最終更新日を更新します。
