Shopifyで初めて日本語対応した公式予約アプリ
予約システムとネットショップを
一つに統合して売上UP！
Zoomによる有料オンラインサービスにも対応
アフターコロナの非対面型ビジネス御用達アプリ
QUESTIONお使いの予約システムに
こんな課題はありませんか？
予約と物販で
販売システムが違う
ウェビナーやオンライン会議に
対応していない
予約ページが味気ない
予約フォームがあっても
結局は電話かメールに
オンライン決済に
対応していない
キャンセルポリシーを
設定できない
全世界170万以上の事業者が利用する人気ECカート
Shopifyで初めて日本語対応した公式予約アプリ
ABOUTお店の商品販売、来店・オンラインサービス予約の受付を
同一システムで
他にも色々！Sakurabookで
できること
Sakurabookならこれらが全て同一システムで実現できます！
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来店予約も、オンラインサービス予約も、ネットショップも。
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オンラインで空き状況を確認。最短5分単位の柔軟な時間指定。
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スマホ、PC、iPadの全てに対応したデザインでコンテンツ掲載。
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クレジットカード決済、キャリア決済、電子マネーにも対応。
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予約確認、リマインド、キャンセルポリシーの適用も自動化。
FEATURESakurabookの7つの特徴
物販、予約、デジタルコンテンツ、オンライン配信イベントの予約販売も
従来の予約システムでは、物品販売、コンテンツ販売、オンライン配信への対応は困難です。
・予約システムと別に、物販用のECカートやオンライン配信用のアプリケーションなどを用意。
・購入カートや決済画面も分散してしまい、お客様にとって使いにくいWEBサイトに。
・複数のシステムを組み合わせて構築するため、管理運用の負担が大きい。
Sakurabookひとつで、多彩な商材を取り扱えます。
・物品販売、来店などの予約、デジタルコンテンツの有料販売、ウェビナーや有料オンラインイベントの配信予約も対応可能。
・お客様を迷わせない、使いやすい予約サイトに。
・異なるタイプの商品を、すべて一つのサイトで取り扱えるため、管理運用も一本化。
5分単位のきめ細やかな予約時間設定やメニュー／スタッフごとの料金プラン設定
従来の予約システムでは、柔軟な予約プランの設定はできないものばかり。
・固定時間でしかサービスの予約受付を設定できない。
・お客様が希望の開始時間を自由に選べない。
・スタッフを指名しての予約も不可能。
・お店やスタッフの空き枠を確認することができない。
あなたのビジネスに合わせて、柔軟な予約プランを設定できます。
・予約メニューごとに営業日、時間単価、1日単価を設定し、希望の開始時間、最低利用時間を設定可能。
・スタッフ指名予約も可能。スタッフのスキルや人気に合わせて、スタッフごとに、料金プラン、予約カレンダーを設定することも可能です。
・受付開始日程、キャンセルポリシーも設定可能。
写真、動画、テキストなど充実のコンテンツを掲載可能
サービスやスタッフの魅力が、お客様に伝わる予約サイトに
従来の予約システムでは、ページコンテンツやデザインのこだわりを反映できません。
・味気ない予約フォームのみで、ページコンテンツを掲載できない。
・お客様に本当に伝えたい、店舗やスタッフの魅力、表情、ブランドイメージが表現できない。
・ブログを設置したくても、アメブロやワードプレスなど別のシステムを外部リンクするしかない。
充実したページコンテンツを掲載し、お客様に“伝わる”予約サイトに。
・写真やテキストはもちろん、多彩な表現方法に対応。商品やお店の魅力をアピールしたり、あなたのメッセージをお客様に伝えることができます。
・例えば、スタッフのプロフィールや写真、予約可能なスケジュールを掲載し、お客様にご指名予約を頂くことも。
・サイト内にブログを設置することも可能。お店からのお知らせやスタッフ日記が簡単に更新できます。
予約ページにカレンダー機能を搭載
空き状況のお問合せ不要、ダブルブッキングも防止
「この日は空いていますか？」お客様からの問い合わせに、都度お答えしていました。
・予約サイトにカレンダー機能が搭載されていない。
・カレンダーと予約システムが連動しておらず、予約状況をカレンダーに反映するのが大変。
・確認ミスや作業ミスにより、ダブルブッキングなどトラブルが発生してしまうことも。
予約システムと連動したカレンダーで、空き状況を見て予約可能に。
・予約システムと連動したカレンダーを標準搭載。
・カレンダーから、空いている日時を選んで予約できるように。
・カレンダーはGoogleカレンダーとも連携。予定のある日時にダブルブッキングすることを防止可能。
クレジットカードも電子マネーも、多彩な決済方法に対応
従来の予約システムには、決済機能を標準装備しないものも多数あります。
・予約受けのメールを受け取る段階までしか対応していない。
・決済システムは別途用意する必要があり、管理が大変。
・決済機能を標準装備している予約システムも、多くはクレジットカードのみ。電子マネーには対応していない。
クレジットカードも電子マネーも、様々な決済方法に対応できます。
・クレジットカード決済を標準装備。
・スマートフォンキャリア決済や、AmazonPayなどの電子マネー決済にも対応可能。
・店舗POSシステムとの連携にも対応可能。
・ご希望に合わせて、様々な決済機能を搭載できます。
リマインドメール送信、キャンセルポリシー設定など
幅広い予約業務をシステム化し、業務効率を改善
従来の予約システムでは、電話やメールでの応対が頻繁に発生していました。
・予約フォームからお申し込みを受けた後、電話やメールでご来店日時を確認。
・オンラインセミナーや配信イベントでも、決済確認後、配信URLを手動で送付する作業が発生。
・キャンセル対応も、電話やメールでのやり取りに。口頭での連絡が原因でトラブルも。
予約確認もキャンセルポリシーの適用も。幅広い業務をシステム化できます。
・ご予約確認、リマインドの送信も自動化できます。
・オンラインセミナーや配信イベントなら、オンライン決済後、配信URLを自動送信。
・キャンセルポリシーを設定し、キャンセル時の対応を予約システムに組み込むことが可能です。
様々なShopifyアプリ、ITツールとの統合が可能
目的に合わせた様々なコーディネートを実現
従来の予約システムは組合せることを想定していないため、外部システムと統合できません。
・コンテンツを充実させたくても、かなり旧式なページ作成メニューがあるだけ。
・外部システムのチャットボットを統合したくてもできません。
・コミュニティ掲示板、お知らせボードなどのウィジェットを追加したくてもできません。
同じShopifyアプリ同士の統合は勿論のこと、様々なITツールとの統合が可能です。
・DropInBlogなどのブログアプリと統合すれば、ブログ記事でコンテンツを充実させられます。
・チャットやMAのアプリと統合すれば、顧客行動に応じてチャットボットが予約メニューの提案を行い、予約を受け付けることができます。
・マーケットプレイス構築アプリと統合すれば、予約サービスのマーケットプレイスサイトを構築することができます。
DESIGN使いやすさと、機能美を
追求したデザイン・テーマ
（スマートフォン・PC・iPadなど全ての機器に対応） （スマホ・PC・iPadなど全ての機器に対応）
COLUMNコラム
FLOW制作の流れ
お問い合わせ
Sakurabookの導入について、まずはお気軽にお問い合わせ下さい。お話をお伺いし、お客様に最適なプランをご案内いたします。
制作準備
制作に必要となる、画像やテキストなどの素材を準備します。
開設手続き・初回セットアップ
予約サイト開設のために必要な手続きと、初回のセットアップを行います。
詳細設定
画像やテキスト、映像、商品やサービスの内容、料金メニュー、キャンセルポリシー等を設定します。
完成／サイトオープン
完成後も、商品／サービスの追加・削除・編集、料金変更、キャンセルポリシーの変更、新しいコンテンツの追加など、自由度の高い運営が可能です。
PLANこんな業種の皆様に
新しい予約サイト制作のご提案です
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スクール・レッスン－
- 語学教室
- 料理教室・クッキング講習会
- 人材育成・教育講座
- 子育て教室
- IT講座・パソコン教室
- ダンススクール
- ヨガ教室・ピラティス教室
- 茶道・華道教室
- 音楽教室・絵画教室
- スポーツ・武道教室
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ショップ＋
- アパレル・ファッションブランド
- ペットショップ
- 雑貨・アクセサリー
- オーダーメイドシューズ
- 家具・インテリア
- カーディーラー
- レンタル用品
- セレクトショップ
- オーダーメイドショップ
- ハンドメイドショップ
- ジュエリーショップ
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サロン＋
- エステサロン・ネイルサロン
- 美容クリニック
- ヘアサロン・美容室（理容室）
- 美容矯正
- ホワイトニングサロン
- セルフエステ
- ヘッドスパ
- メンズエステサロン
- メンズ脱毛
- メンズスキンケア
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医療・ヘルスケア＋
- 医療クリニック
- 整体院・整骨院
- 歯科医院
- スポーツ・フィットネスジム
- メンタルクリニック
- 心理カウンセリング
- マッサージ
- リラクゼーション
- パーソナルトレーナー
- 介護・デイサービス
-
宿泊施設＋
- ビジネスホテル
- 旅館・民宿
- リゾートホテル
- シティホテル
- カプセルホテル
- 貸し別荘
- ホステル・ゲストハウス
- ホテルチェーン
- グランピング
- キャンプ場
- 組合・観光協会
- 保養所
-
貸しスペース・会場＋
- レンタルスペース
- レンタルオフィス
- セミナー会場
- コワーキングスペース
- シェアオフィス
- 音楽スタジオ
- 撮影スタジオ
- スポーツ施設・体育館
- コンサート・イベント会場
- パーティー会場
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アミューズメント＋
- アミューズメント施設
- カラオケボックス
- 漫画喫茶・ネットカフェ
- ゲームセンター
- クラブハウス・ライブハウス
- 観光スポット
- 遊園地・テーマパーク
- 観光ガイド・観光ツアー
-
イベント＋
- 講習会・教育講座・勉強会
- 会社説明会
- 採用セミナー・採用説明会
- 貸し切りパーティー
- コスプレイベント
- 野外フェス
- クラブイベント
- ライブイベント
- 婚活パーティー
- サイン会・撮影会
-
ウェブ配信＋
- オンラインセミナー
- ウェビナー
- Youtuber・Vtuber
- オンラインライブ
- 配信イベント
- オンライン講演
- オンライン英会話
- オンライン学習塾
- オンライン講習会
-
クリエイター・アーティスト＋
- デザイナー
- イラストレーター
- フォトグラファー
- ライター
- プログラマー
- 漫画家・小説家・出版社
- ハンドメイド・クラフトアート
- 音楽家・音楽事務所
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訪問サービス＋
- 宅配・デリバリー
- 家庭教師
- 家事代行
- 訪問介護
- ベビーシッター
- 庭木屋
- 出張買取・リサイクル
- 家具家電修理
- 水道・配管修理
- 不動産売却査定・リフォーム
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展示・ショールーム＋
- ショールーム
- モデルハウス
- 展示販売
- アートギャラリー・画廊
- 美術館・博物館
Q&Aよくある質問
アプリの管理・運営
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Q
プログラミングやWEBデザインのスキルがまったくありませんが、利用できるのでしょうか？
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A
はい。Sakurabookの利用には、プログラミングやWEBデザインの専門知識はまったく必要ございません。管理画面も、直感的に利用できるデザインとなっています。
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Q
予約アプリのインストール後にサポートは受けられますか？
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A
はい。Eメールにてご質問やお問合せを受け付けており、平日の営業時間内であれば原則として2日以内に回答するようにしています。
予約アプリの機能
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Q
予約の決済方法について教えて下さい。
-
A
SakurabookはShopifyに設置できる決済方法であれば全て予約サービスの決済に利用することが可能です。標準搭載されているShopifyPaymentはクレジットカード決済をはじめ、ApplePay、GooglePayにも対応しています。またShopifyは人気のAmazonPay、PayPalにも対応しており、そのほか多数の決済サービスを顧客に提供することが可能です。
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Q
Sakurabookで受けた予約を、手動で承認することはできますか？
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A
はい、予約は「承認・非承認」を選択した後に正式に予約を受付けることが可能です。また自動的に予約受付することも可能です。
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Q
オンラインサービスの予約受付にSakurabookを利用することは可能ですか？
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A
Sakurabookのアプリ管理画面からZoomアカウントを設定することで、有料オンラインサービスの予約・決済・ミーティングURL配信をワンストップで顧客に提供することが可能です。その際に参加人数を1名に制限すれば「マンツーマン」のサービスとなり、人数制限をしなければ、多数の参加者が集まる「ワークセッション」「ウェブセミナー」「オンラインイベント」をサービス提供可能です。
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Q
予約した顧客へのフォローはどの様に行えるのでしょうか？
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A
予約時に「予約確認メール」が自動配信されます。その予約を手動で承認している場合は、承認・非承認の選択肢ごとの雛形メールを承認処理時に自動配信されます。これらのメール内容はアプリ管理画面から設定することが可能です。
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Q
予約前日などにアラートメールを自動配信する機能はありますか？
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A
はい。予約前日に送るアラートメールも、配信内容をアプリ管理画面から設定することが可能です。配信が不要な場合は配信しないようにも出来ます。
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Q
予約受付日時を自由に設定できますか？
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A
受付時間は曜日ごとに自由に選択でき、休日や祝日の設定も可能です。また翌月の予約を当月1日から受付開始するなど受付開始日を設定することが可能です。
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Q
担当者ごとに予約受付日時を設定できますか？
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A
はい、登録した担当者ごとに予約受付日時を設定できます。
予約サイト制作
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Q
Sakurabookが実装可能なShopifyテーマについて教えて下さい。
-
A
「Dawn」などのOnline Store 2.0対応テーマを含む全てのShopifyテーマに対応しています。もちろんマーチャントの半数以上が導入しているテーマ「Debut」にも実装可能です。
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Q
予約サイトに予約カレンダーを設置して、空き枠の確認をしていただいたり、空き枠の中から日時指定で予約を受け付けられますか？
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A
はい、可能です。Sakurabookは予約カレンダーをサイトの好きな場所にいくつでも設置することが出来ます。例えばサロンのスタッフごとのプロフィール紹介やサービス紹介のページにスタッフ別の予約カレンダーを設置できます。
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Q
Sakurabookの予約カレンダーは、Googleカレンダーと連携することは可能ですか？
-
A
はい、可能です。Googleカレンダーとは2Way方式で連携します。サイトの予約が確定すれば、確定した予約スケジュールが連携したGoogleカレンダーに書き込まれ、またGoogleカレンダーに追加したアポイント日程は「空きなし」として反映されます。
-
Q
複数のレンタルスペース物件を運営しています。一つの予約サイトに、複数のレンタルスペースを登録することはできますか？いくつまで登録できるでしょうか？
-
A
一つの予約サイト内に複数のレンタルスペース紹介ページを掲載することが可能です。それぞれのページに空き枠カレンダーを設置し、予約受付を行うことが可能です。その際にレンタルスペース登録件数の制限は特にありません。
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Q
多数のスタッフが店舗（ヘアサロン）で働いており、スタッフごとにプロフィール紹介ページがあります。ここに予約アプリを搭載して予約受付できますか？
-
A
店舗の予約サイト内にスタッフ（サービス提供者）のプロフィール紹介ページにスタッフごとのサービスメニューや個別の空き枠カレンダーを設置することが可能です。
