具体的な手順

1. 予約対象となる来店、オンライン相談、レッスンなどを一覧にし、それぞれの所要時間と提供場所を整理します。
2. 担当スタッフ、営業時間、休業日、予約を受け付けない時間帯を社内の運用表へまとめます。
3. 変更・キャンセルの受付期限と連絡方法を決め、顧客案内に使う文章を確認します。

確認ポイント

• 予約対象ごとに所要時間、担当者、場所が定義されていること
• 受付可能時間と変更・キャンセル条件を担当者が説明できること

完了条件：登録に必要な予約条件と運用ルールが一つの確認表にまとまり、担当者の合意を得た状態です。

具体的な手順

1. Shopifyの商品管理で予約対象にする商品を新規作成するか、既存商品を選びます。
2. 商品名、説明、価格、画像、販売条件を予約サービスの案内と一致させます。
3. 商品へServiceタグを付け、Sakurabookの設定が完了するまで意図せず販売開始しないよう公開状態を確認します。

確認ポイント

• 予約サービスとShopify商品の価格・説明が一致すること
• Serviceタグが設定され、設定途中の商品が意図せず購入可能になっていないこと

完了条件：予約サービスへ関連付けるShopify商品が用意され、価格・説明・公開状態を確認できた状態です。

具体的な手順

1. Shopify App StoreのSakurabookページで、開発者、対応言語、料金プラン、連携機能を確認します。
2. インストール前に表示されるデータアクセスと権限を確認し、プライバシーポリシーと自社ルールを照合します。
3. 有料プランを選ぶ場合はShopify経由の請求条件と承認権限を確認し、権限者の判断後に追加します。

確認ポイント

• 必要なデータアクセスと権限が自社の利用目的に合うこと
• 料金プランとShopify請求の承認者が決まっていること

完了条件：アプリの権限、プライバシー、請求条件を確認し、追加可否を権限者が判断できる状態です。

具体的な手順

1. Shopify管理画面からSakurabookを開き、サービス一覧から新規サービスまたは編集対象を開きます。
2. Serviceタグを付けたShopify商品を選び、担当スタッフと、顧客がスタッフを選べるかを設定します。
3. 曜日別の受付時間、準備時間、予約時間を登録し、予約条件の確認表と照合します。

確認ポイント

• 正しいShopify商品が予約サービスへ関連付いていること
• サービス名、説明、所要時間が顧客案内と一致すること

完了条件：予約サービスとShopify商品が関連付けられ、名称・説明・所要時間を確認できた状態です。

具体的な手順

1. Sakurabookのスタッフ一覧を開き、登録済みスタッフの有効・一時停止状態を確認します。
2. サービス編集画面で担当スタッフを割り当て、顧客によるスタッフ選択の可否を決めます。
3. 担当を外す場合は過去予約への影響を確認し、新規予約を止めるときはスタッフを一時停止します。

確認ポイント

• 各サービスに対応可能なスタッフが割り当てられていること
• 一時停止したスタッフで新規予約を受け付けないこと

完了条件：担当スタッフがサービスへ割り当てられ、有効・一時停止と顧客選択の条件を確認できた状態です。

具体的な手順

1. Shopifyのオンラインストアから対象テーマをカスタマイズし、予約商品に使う商品テンプレートを開きます。
2. 商品情報へSakurabookのアプリブロックを追加し、カレンダーと日付選択欄が表示されることを確認します。
3. 予約日を選び「Next」へ進めることを確認し、PCとスマートフォンで表示を確認します。

確認ポイント

• 対象の商品ページに予約画面が表示されること
• 予約日を選択して次の予約工程へ進めること

完了条件：対象商品から予約条件を選択でき、PCとスマートフォンで購入導線へ進める状態です。

具体的な手順

1. サービス編集画面で、予約を受け付ける曜日と開始・終了時刻を設定します。
2. 予約前後の準備時間と、1件あたりの予約時間を設定します。
3. 商品ページの予約画面で候補日時を確認し、営業時間外の枠が表示されないことを確認します。

確認ポイント

• 受付時間・準備時間・予約時間の組み合わせに矛盾がないこと
• 営業時間外の日時が予約候補に表示されないこと

完了条件：予約可能日時がサービスの受付時間・準備時間・予約時間を反映し、商品ページで確認できる状態です。

具体的な手順

1. PCとスマートフォンで対象の商品ページを開き、予約画面、文字、画像、ボタンの表示を確認します。
2. サービス、日時、担当者、場所を選択し、表示価格とShopify商品価格が一致することを確認します。
3. テスト結果を記録し、リンク切れ、予約枠、説明の不一致を修正してから公開判断を行います。

確認ポイント

• 主要端末で予約項目と購入導線がはみ出さず表示されること
• 予約枠、価格、サービス説明が設定内容と一致すること

完了条件：主要端末で予約導線を再現し、価格・日時・担当者・場所・表示の不一致が解消された状態です。

具体的な手順

1. Sakurabookのダッシュボードを開き、日表示または週表示へ切り替えて対象期間を確認します。
2. カレンダー上の予約を開き、予約日時、サービス、担当者、顧客情報を照合して当日の対応表へ反映します。
3. 不足情報や重複がある場合は社内ルールに沿って確認し、対応履歴を残します。

確認ポイント

• 新規・変更・キャンセルが担当者へ共有されていること
• 予約内容と当日の対応表に差異がないこと

完了条件：確認対象期間の予約が担当者へ割り当てられ、当日の対応表と一致した状態です。

具体的な手順

1. 営業開始前に当日の予約一覧を確認し、スタッフ別・時間順に整理します。
2. 来店場所やオンライン接続情報など、担当に必要な情報を権限のある担当者へ共有します。
3. 重複予約、移動時間不足、担当不在がないことを確認し、必要な調整を記録します。

確認ポイント

• 各予約の担当者と場所または接続方法が明確であること
• 同一スタッフの時間重複がないこと

完了条件：当日の全予約について担当・時間・場所が共有され、重複や未割当がない状態です。

具体的な手順

1. 次の運用期間の営業時間、スタッフシフト、休業日を確定します。
2. Sakurabookの対応可能時間と休日へ変更を反映し、例外日も登録します。
3. 顧客向け予約画面で変更後の予約枠を確認し、不要な枠が閉じていることを確認します。

確認ポイント

• 最新のシフトと予約可能時間が一致すること
• 休業日と対応不可時間が予約候補から除外されていること

完了条件：次の運用期間の予約枠が最新の営業時間・シフト・休日を反映した状態です。

具体的な手順

1. 依頼者、対象予約、希望内容、受付日時を確認し、自社の変更・キャンセル条件と照合します。
2. 予約情報を更新し、担当スタッフと当日の対応表へ変更内容を共有します。
3. 顧客への案内内容と処理結果を記録し、元の予約が残っていないことを確認します。

確認ポイント

• 受付条件に沿って変更・キャンセルを処理していること
• 予約一覧、担当者共有、顧客案内が同じ内容であること

完了条件：対象予約の変更またはキャンセルが全ての管理情報へ反映され、関係者へ案内された状態です。

具体的な手順

1. 対象期間のShopify注文とSakurabook予約を、商品、顧客、予約日時で照合します。
2. 金額、支払状態、変更・キャンセル状態に差異があるものを抽出し、担当者へ確認します。
3. 差異の理由と対応結果を記録し、予約業務と売上管理の両方へ反映します。

確認ポイント

• 予約とShopify注文を一意に対応付けられること
• 金額や処理状態の差異が未処理で残っていないこと

完了条件：対象期間の予約と注文が照合され、差異の対応結果を確認できる状態です。

具体的な手順

1. Sakurabookの設定画面で現在のプランと当月の予約利用件数を確認します。
2. 繁忙期や新サービスによる予約増加を見込み、次月に必要な件数枠を確認します。
3. 変更が必要な場合は公式App Storeで最新料金と請求条件を再確認し、権限者の承認を得ます。

確認ポイント

• 月間予約件数と現在のプラン上限を把握していること
• プラン変更前に最新料金とShopify請求条件を再確認していること

完了条件：予測予約件数に対して現行プランの適否を判断し、必要な対応を権限者へ共有した状態です。