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SNSやニュースに出てくる自社名や商品名の書き込みを自動で集めて、評判を見えるようにする道具です。
SNS・ニュース・ブログに出てくる自社名や商品名の書き込みを自動で集め、件数や評判の傾向をひと目で確認できます。海外での評判まで広く拾えるのが強みです。画面は英語・スペイン語・インドネシア語に対応。14日間の試用はカード登録なしで始められます。
Features
特長とメリット
- 2,500万チャンネルをリアルタイム監視SNS・ニュースサイト・ブログ・フォーラム・レビューサイトなど2,500万チャンネルを横断し、自社や商品への言及をリアルタイムで追跡できます。
- 感情分析で好意・不満を見分ける好意的か否かのセンチメント分析だけでなく、「称賛」「怒り」「喜び」「悲しみ」といった具体的な感情まで検出します。
- AIが異常な言及の急増を検知AI Insights・Brand Assistant・Anomaly Detector(異常検知)などの機能があり、言及の急増や話題の変化をAIが知らせてくれます。
Use cases
お薦めのユースケース
- マーケティングチームのキャンペーン分析公式サイトは、キャンペーンの効果測定や最適化を行うマーケティングチームを、利用者の一つに挙げています。
- 広報(PR)担当者のブランド評判管理公式サイトは、ブランドの評判管理を行う広報・PR担当者を、利用者の一つに挙げています。
- 競合他社の動向モニタリング公式サイトは、競合他社の活動を監視する用途を、利用シーンの一つに挙げています。
Japanese
日本語ローカライズ
日本で使うための設定方法と、日本語でできることを整理しています。
日本語化の方法と、できること
| 日本語化する対象 どの画面・コンテンツを日本語にしたいか | 検索キーワード、プロジェクト名、分析メモ・レポートの説明文 |
|---|---|
| 日本語化の方法 どこで設定・調整するか | 管理画面そのものを日本語へ切り替える設定は確認できません。検索キーワード、プロジェクト名、分析時のメモや社内共有用の説明文を日本語で作成します。 |
| 日本語化後にできること 利用者へどう案内できるか | 日本語のキーワードでSNS・Web上の言及を追い、社内共有する分析コメントや提案資料を日本語で整えられます。 |
| 注意点 公開前に確認すること | 管理画面と標準PDFレポートは英語のままです。顧客向けの報告書は別途日本語で編集・作成します。 |
Security
セキュリティ対策
ログイン時に6桁の確認コードを入力する二段階認証(2FA)機能があり、利用者ごとに個別に設定できます。
Price
料金メニュー
| 料金・機能 | Individual 1人で試したい方 | Team 少人数チームの定番 | Pro AI分析まで使う会社 |
|---|---|---|---|
| 月払い(ドル) | 249 | 349 | 499 |
| 年払い(月あたりドル) | 199 | 299 | 399 |
| 追いかけられる言葉の数 | 3 | 7 | 12 |
| 月に集められる投稿数 | 2000 | 10000 | 40000 |
| 使える人数 | 1 | 無制限 | 無制限 |
| データの更新間隔 | 12時間ごと | 1時間ごと | ほぼ即時 |
| 高速検索 | × | × | ○ |
| 話題の自動分類(件数) | × | × | 2 |
その他12項目の違いを見る
| 料金・機能 | Individual 1人で試したい方 | Team 少人数チームの定番 | Pro AI分析まで使う会社 |
|---|---|---|---|
| AIによる要点まとめ(件数) | × | × | 2 |
| AIブランド相談機能 | × | × | ○ |
| 急な話題の自動検知 | × | × | ○ |
| チャットでの問い合わせ | × | ○ | ○ |
| 好評・不評の自動判定 | ○ | ○ | ○ |
| 影響力のある投稿者の分析 | ○ | ○ | ○ |
| 自社ロゴ入りレポート | ○ | ○ | ○ |
| PDF・Excel・PowerPoint出力 | ○ | ○ | ○ |
| Slack・Teams連携 | ○ | ○ | ○ |
| 無料お試し(日) | 14 | 14 | 14 |
| 返金保証(日) | 30 | 30 | 30 |
| 監視するチャンネル数 | 2500万 | 2500万 | 2500万 |
料金と機能は随時変更されます。最新情報を公式サイトでご確認ください。
FAQ
よくある質問
お金をかけずに試せますか?
14日の無料お試しが使えます。クレジットカードの登録は要りません。
いちばん安いプランはいくらですか?
有料でいちばん安いのはIndividualで、249ドル/月〜です。料金は公式サイトで確認した時点のものです。お申込みの前に公式サイトでご確認ください。
解約するとどうなりますか?
いつでも解約できます。解約後も、いまの請求期間が終わるまではアカウントを使えます。
プランによって何が変わりますか?
Individualはキーワード3件・月2,000件の言及まで。Businessはキーワード25件・月100,000件の言及まで使え、AIトピック機能も無制限になります。
日本の会社でも契約できますか?
契約できます。支払いは米ドル建てで、クレジットカードで払います。海外の事業者のため、日本の適格請求書(インボイス)は発行されません。






