海外SaaSコラム– category –

この記事でわかること 英語が苦手でも、問い合わせは通せるという考え方 送る前に手元に揃えておくと、やりとりが一往復で済む情報 そのまま骨組みとして使える、問い合わせ文の型 返事が来ないときに、次に何をするか 海外のサービスで困ったことが起きた...

この記事でわかること 海外のサービスの支払いが、なぜカード決済を前提にしているのか カードが使えない事情があるとき、どこで詰まるのか 請求書での支払いという選択肢と、その現実的な条件 支払い方法によって、運用の何が変わるのか 使いたいサービス...

この記事でわかること 「解約」と「退会」が、別の手続きとして分かれていることが多い理由 解約の操作をしても、すぐには止まらないしくみ 解約を忘れたときに、どういう順番で困ったことが起きるか 解約する前に、手元に控えておきたいこと 海外のクラウ...

この記事でわかること 「日本語対応」という言葉が、実際には何を指しているのか お客さま向けの画面と、管理する側の画面は、別に確かめる必要があること サポート窓口の言語を、どこで見分けるか 自動翻訳で読めることと、公式に日本語が用意されている...

この記事でわかること 海外のサービスの料金が、なぜ外貨で表示されているのか 月ごとの支払いと年ごとの支払いで、表示がどう変わるのか 為替がいつの時点で決まるのか（ここは推測を含みます） 料金ページを見るときに、見落としやすいところ 海外のクラ...

この記事でわかること 海外のサービスを使うときの「不安」の正体を、言葉にする方法 契約する前に、自分で確かめられることは何か どれだけ調べても分からないことは何か いきなり全部を任せない、という始め方 海外で作られたクラウドサービスを使ってみ...

この記事でわかること Shopify・WordPress・BASE・Amazon・楽天が、そもそも種類の違うものだということ 3つの分類それぞれの、得意なことと苦手なこと 自社の状況に合うのはどれか、判断する順序 ネット販売を始めるとき、「Shopifyがいいのか、楽天がい...

海外SaaSの選び方 海外SaaSの料金ページに、載っていない料金がある クラレボが4つのサービスを実際に調べたところ、公式の料金ページを見ただけでは分からない料金が、4件すべてで見つかりました。どこにあったのか、どうすれば自分で見つけられるのかを...