この記事でわかること
- Shopify POS（ショッピファイ ポス）で、実店舗とネットショップが何をつなげるのか
- 導入するまでの4つの手順
- 始める前に知っておきたい注意点
実店舗とネットショップを両方やっていると、在庫の管理が悩みの種になります。店で売れた分がネット側に反映されず、在庫切れの商品を注文されてしまう。よくある事故です。
Shopify POS（ショッピファイ ポス）は、この二つをつなぐ仕組みです。この記事では、何ができるのかと、導入の手順を整理します。
そもそもPOSとは
POSは「Point Of Sales」の略で、日本語では「販売時点情報管理」と訳されます。
何を、いつ、いくらで売ったか――その情報を、会計の瞬間に記録する仕組みのことです。実店舗ではレジに組み込まれることが多いため、「POSレジ」とも呼ばれます。
記録された情報は、どの商品が動いているか、どの時間帯に売れているかを把握する材料になります。仕入れの判断や、人の配置を考える際に使えます。
Shopify POSとは
Shopify POSは、スマートフォンやタブレット向けのアプリです。iOSとAndroidのどちらにも対応しています。
このアプリを入れた端末が、実店舗のレジになります。そして、そこで記録された売上や在庫の情報が、ネットショップ側の情報と同期されます。
つまり、店で1つ売れれば、ネット側の在庫も1つ減るということです。二重に管理する必要がなくなります。
レシートプリンターがなくても使える
一般的なPOSレジでは、レシートプリンターと現金を入れる引き出しを組み合わせて使います。
Shopify POSは、レシートをメールやSMS（携帯電話番号あてに送る短いメッセージ）で送れるため、プリンターがなくても運用できます。用紙の補充も不要になります。
紙のレシートをその場で渡したい場合は、対応している機器と接続することもできます。業種によっては紙が必要な場面もあるので、そこは運用に合わせて選べます。
導入の手順
1．端末にアプリを入れる
App Store または Google Play Store で「Shopify POS」を検索し、インストールします。この端末が、これからレジになります。
2．管理画面から販売チャネルを追加する
Shopifyの管理画面で、POSを販売チャネル（販売する経路）として追加します。これで、ネットショップと実店舗が同じ管理下に入ります。
3．店舗で売る商品を登録する
どの商品を店舗で扱うかを設定します。ネットだけで売る商品、店舗だけで売る商品を分けることもできます。
4．税と支払い方法を設定する
消費税の扱いと、受け付ける支払い方法を設定します。ここまでで、店頭での会計ができるようになります。
導入する利点
在庫と売上をまとめて管理できる
最も大きな利点です。店とネットの在庫を別々に数えている状態から抜けられます。
売上も合算して見られるため、「店では動くがネットでは動かない商品」といった傾向を把握できます。
お客様への対応が変わる
お客様の購入履歴が、店とネットで分かれずに残ります。ネットで買った商品について店頭で相談を受けたときも、履歴を見ながら対応できます。
始めるための負担が小さい
専用のレジ機器を購入する必要がなく、手持ちのスマートフォンやタブレットで始められます。従来のPOSシステムは導入時の費用が大きくなりがちなので、ここは差が出る部分です。
注意点
決済サービスの連携が必要
店頭でカード決済を受け付けるには、決済サービスとの連携と、読み取り用の機器が必要です。アプリを入れただけでは、カード決済はできません。
どの決済手段に対応しているか、機器が別途必要かは、事前に確認しておいてください。
高度な機能は上位プランになる
複数店舗の管理、スタッフごとの権限設定といった機能は、上位のプランで提供されます。1店舗で始める分には基本的な範囲で足りますが、店舗を増やす予定がある場合は、その時点で条件を確認する必要があります。
プランごとに使える機能の範囲と料金は変更されます。最新は公式サイトをご確認ください。
導入すべきかどうか
判断の目安は単純です。
- 向いている：実店舗とネットショップの両方を運営していて、同じ商品を扱っている
- 効果が限られる：実店舗だけ、またはネットだけで完結している
- 要検討：すでに別のPOSレジを導入していて、そちらで在庫管理も完結している
在庫を二重に数えている実感があるかどうかが、いちばん分かりやすい判断材料です。
まとめ
Shopify POS（ショッピファイ ポス）は、実店舗のレジとネットショップをつなぎ、在庫と売上をひとつにまとめる仕組みです。
手持ちの端末で始められるため、専用機器を買い揃える必要がありません。両方を運営していて在庫のずれに困っている場合、検討する価値があります。
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